Dokumentenanzeige: Rechnungen & Belege im Shopware-Kundenkonto
Shopware zeigt Dokumente im Kundenbereich nur dann, wenn sie zuvor per E-Mail versandt wurden. Das Plugin markiert neue Dokumente automatisch als versendet.
Einblicke in das Plugin
Screenshots aus dem offiziellen Shopware Store.
Aktuelle Daten aus dem Shopware Store
Angaben aus dem offiziellen Store-Eintrag. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf die dort aktuell ausgewiesenen Details.
WaWi schickt die Mail, Shopware zeigt den Beleg nicht
Kunden erwarten Rechnungen und Lieferscheine im Self-Service-Bereich. Shopware verbirgt Dokumente ohne E-Mail-Versand. Support-Anfragen und manueller Aufwand steigen.
Dokumente als versendet markieren
Mit der Dokumentenanzeige werden neue Dokumente automatisch als versendet markiert und erscheinen im Kundenbereich, ohne dass Shopware vorher eine Mail geschickt haben muss.
Funktionen
- Automatische Markierung neuer Dokumente als versendet
- Sofortige Anzeige im Kundenkonto
- Self-Service für Rechnungen und Belege
- Weniger Support-Anfragen zu fehlenden Dokumenten
Typische Einsatzszenarien
- Rechnungen im Kundenkonto ohne E-Mail-Workflow
- B2B-Kunden mit Self-Service-Dokumentenzugang
- Reduzierung manueller Support-Tickets
Installation
Erzeugen Sie eine Testrechnung ohne Shopware-Mail. Im Kundenkonto muss der Beleg trotzdem liegen.
- Erweiterung im Shopware Store beziehen und dem Shop zuweisen.
- Unter „Meine Erweiterungen“ installieren und aktivieren.
- Die Plugin-Einstellungen für den eigenen Fall setzen.
- Darstellung auf Staging und auf dem Handy prüfen.
Der Store-Eintrag nennt Shopware 6.4.0.0 - 6.7.12.1 als Versionsbereich. Vor Installation oder Update ein aktuelles Backup anlegen.
Shopware 6 Standard / E-Mail-Support vs. mit Dokumentenanzeige
| Kriterium | Shopware 6 Standard / E-Mail-Support | Mit Dokumentenanzeige |
|---|---|---|
| Kunden-Self-Service | Kunden können Rechnungs- und Lieferschein-PDFs nach dem Kauf nicht im Kundenkonto abrufen. | Direkter PDF-Download für Rechnungen, Gutschriften & Lieferscheine in „Mein Konto“. |
| Support-Aufwand | Wiederholte Kundenanfragen nach Rechnungsduplikaten belasten den Kundenservice. | Self-Service senkt manuelle Support-Tickets vor dem Monatsabschluss spürbar. |
| Implementierung | Aufwendige Custom-Controller und Twig-Overrides für Kundenkonto-Routen nötig. | Einfache Aktivierung in der Administration; nahtlose Nutzung der Shopware-Dokumente. |
| Wartung & Updates | Theme-Overrides im Kontobereich brechen häufig bei Shopware-Minor-Updates. | Regelmäßige Kompatibilitäts-Updates für Shopware 6.4.0.0 - 6.7.12.1 über den Community Store. |
| Testphase | – | 30 Tage kostenloser Probemonat im offiziellen Shopware Store. |
Dokumentenanzeige im Shopware Store
Eine Testrechnung ohne Shopware-Mail erzeugen und im Kundenkonto öffnen.
Dokumentenanzeige – 30 Tage kostenlos im Store testen →Häufige Fragen
Welche Aufgabe löst Dokumentenanzeige?
Kunden erwarten Rechnungen und Lieferscheine im Self-Service-Bereich. Shopware verbirgt Dokumente ohne E-Mail-Versand. Support-Anfragen und manueller Aufwand steigen. Mit der Dokumentenanzeige werden neue Dokumente automatisch als versendet markiert und erscheinen im Kundenbereich, ohne dass Shopware vorher eine Mail geschickt haben muss.
Mit welchen Shopware-Versionen ist Dokumentenanzeige kompatibel?
Laut aktuellem Store-Eintrag ist Dokumentenanzeige mit Shopware 6.4.0.0 - 6.7.12.1 kompatibel. Prüfen Sie vor der Installation zusätzlich die konkrete Shopware-Version und vorhandene Theme-Anpassungen.
Ist eine individuelle Theme-Anpassung erforderlich?
Die Markierung als versendet sitzt an den Dokumenten im Backend. Das Theme des Kundenkontos müssen Sie dafür nicht anfassen. Nach einem Account-Layout-Update eine Testrechnung im Kundenkonto öffnen.
Kann ich das Plugin vor dem Kauf testen?
Ja. Der Shopware Store bietet für die Erweiterung einen kostenlosen Probemonat. So können Sie die Funktionen zunächst in einer Testumgebung prüfen.
Wo erhalte ich Updates und Support?
Updates und Support werden über den offiziellen Shopware Store bereitgestellt. Der Store-Eintrag ist in Englisch, Deutsch verfügbar; Support erfolgt durch MAV-Software als Shopware Extension Partner.
Vertiefende Artikel: Rechnungen im Kundenkonto · Kundenportal als Self-Service